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房地产置业顾问要求

置业顾问是房地产企业形象、信誉的门户,是业主与用户之间的桥梁和纽带。置业顾问的良好素质是实现物业销售的重要条件,作为置业顾问应具备以下要求及能力:

一、外在形象要有可信度,人缘要好,人气要旺。从心理学角度上说,这实际上是销售人员与客户下意识的智商较量。敦厚朴实是富有可信度的外在形象,能从心理上解除客户的防范,并能迅速成为客户的朋友。

二、优秀的置业顾问应该是地产专家。对所售物业有着高涨的热情,不仅对所推荐给客户的物业本身的特点(景观、结构、户型、面积、功能、朝向、交通、价格、公建配套、物业管理等)有根本了解,而且对所推物业的地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。也需要对相关楼盘优、劣势有清醒的认识,能够在面对客户的选择时做出令人信服、恰如其分的比较。为客户提供专业的置业意见,使客户对我们所荐物业产生信任感。

三、成就动机高。心理学证明,两个智商大体相同的人,成就动机高者比成就动机低者在活动中成功的可能性更高。换句话说,那些知足常乐、安贫乐道、自尊心过强、过于自爱的人是不适合做房地产销售的。

四、对工作有宗教般的热情。一个优秀的置业顾问,对工作有异乎寻常的热情,能够为客户带来超值的购物体验。

五、创造性思维方式。销售本身就是一种创造性极强的活动,房地产销售更是如此,思维是创造性的,在销售过程中解决问题的方法是非常规的和高效的,是标新立异、独具一格、突破传统的,并且又是为置业者所接受的。

六、不是朝三暮四的“聪明人”。优秀的置业顾问是善于与人打交道的“乐天派”。置业顾问经常在拒绝、冷落、挖苦、羞辱与失败的氛围中煎熬自己的自尊心,每一次挫折都可能导致情绪的低落,能够忍受这种结果的人,必定是乐天而又坚忍不拔、做事坚持要有结果、靠规模销售获得收益的“固执”的人,而不是经常换公司幻想不切实际收益的“聪明人”。

七、不是逆来顺受、随遇而安的人。逆来顺受与作为一名置业顾问所必备的宽容精神与忍耐力不同,宽容与忍耐的结果是要达到既定的目标;而逆来顺受的人,则是因为有较强的妥协性。在生活中仰视对方的存在,漠视自己的利益与权利,无法与对方平等相处,这样的人在销售谈判中也会具有较强的妥协性,不善于争取自己的利益。

八、善于倾听的洞察者。敏锐的洞察力表现为置业顾问特别善于倾听,善于倾听不是听而不闻,更不是冷眼旁观者。而是身体语言、口头语言与客户说话内容的高度配合。

九、善解人意的人。善解人意的基础是准确的判断力。有正确的判断力,才能迅速找出你要服务的真正客户,有目的地接待客户。用最快的时间发现客户并最快成交,用最快的时间打发掉不是自己的客户。

十、灵活的应变能力。就是思维及行为的敏捷性,一个优秀的置业顾问必须要有灵敏的观察和反应力。

有销售经验,形象举止大方,为人正直!

置业顾问这个职业本身对学历没有要求,从业者只要头脑灵活,手脚勤快就行。现在大型的开发商一般都是找专门的销售公司进行楼盘代销,像远洋一般用中原、万科一般用宜居中国等等,你如果想卖这些大楼盘就要去这些房产销售公司应聘。这些公司对学历没有要求,但会要求应聘者有相应的工作经验并参考你之前的业绩。建议你先到大城市的二手中介结构去做业务,一来积累房产销售经验,二来可以熟悉这个行业从而获取一些相关的渠道。另外,如果想做房产销售就直接去一线大城市,因为那些地方的市场最广而且由于价格原因业务员的提成相对较高。希望能帮到你。

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